Lidl lohnt sich.
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Offene Stellen in Deutschland

Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einer übertariflichen Vergütung und allen Sozialleistungen eines Großunternehmens.

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Dirk aus dem Kundenservice an seinem Arbeitsplatz

Intraday-Steuerer im Kundenservice Deutschland (m/w/d)

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Bei Lidl arbeiten heißt: jeden Tag Schwung in den Handel bringen.

Alles geben und gemeinsam immer besser werden. Weiter kommen als woanders, weil bei uns jeder zählt und wir uns gegenseitig etwas zutrauen. Zusammen anpacken, zupacken und immer noch was draufpacken. Und dafür fair bezahlt werden.

Erlebe einen Einstieg, der sich lohnt – an unserem Außenstandort in Berlin!

Deine Aufgaben

  • In deiner neuen Rolle bist du für die Intraday-Steuerung des Service-Centers sowie für Reportings und die Aufgaben- und Arbeitsverteilung verantwortlich
  • Darüber hinaus bist du die Schnittstelle zu anderen Abteilungen und Personen im Unternehmen sowie erster Ansprechpartner bei technischen Themen
  • Zu deinen Aufgaben gehört ebenfalls die Mitwirkung an der Personaleinsatzplanung
  • Die laufende Beobachtung der Ist-Situation sowie die Einhaltung von Servicelevel und Erreichbarkeit stehen ganz oben auf deiner täglichen To-do-Liste
  • Die Steuerung der externen Dienstleister runden dein Aufgabengebiet ab

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung großer Projekte wünschenswert
  • Ausgeprägte Methodenkompetenz und analytische Fähigkeiten
  • Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Kooperationsfähigkeit
  • Hohes Maß an Systemaffinität sowie sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen - insbesondere Excel

Deine Vorteile

Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einem übertariflichen Gehalt und den Sozialleistungen eines Großunternehmens: Ein persönlicher Pate macht dich vom ersten Tag an mit deinem Job vertraut und ist dein Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Unternehmen. So findest du dich schnell bei uns zurecht – und kannst von Beginn an das kollegiale Miteinander und die individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten für dich entdecken.

Lidl muss man können. Kannst du es auch?

Bitte bewirb dich online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des gewünschten Eintrittstermins über den Klick auf „Jetzt bewerben“. So sparst du Zeit und Geld und wir können deine Bewerbung schneller bearbeiten.

Unser neuer Standort verfügt über eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr (U-Bahn Linie 7).

Standort

Lidl Kundenservice GmbH & Co. KG, Berlin {amount} km entfernt
Siemensdamm
13627 Berlin

Vertragsart

Vollzeit

Einstiegslevel

Berufserfahrene

Referenz-Nr.

DE-381737

Bei uns ist mehr drin

Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt!

engagement
Karrierechancen und Perspektive
Jährliche Grippeschutzimpfung für Lidl-Mitarbeitende.
Gruppe
Lidl Benefits Weihnachtsbox
News

Susanne, Teamleiterin im Kundenservice

Für mich ist mein Team wie eine Familie!

"Ich mag das Arbeitsklima und mein Team sehr und versuche auf jeden einzugehen. Zu uns passen Menschen, die respektvoll miteinander umgehen und Spaß an der Arbeit mit Kunden haben."

Susanne ist Teamleiterin im Lidl Kundenservice.