Abiturientenprogramm Vertrieb: alle Infos

Gemeinsamkeiten:

• Du bist bei einem Unternehmen angestellt und arbeitest praktisch mit
• Du erhältst ein festes Gehalt
• Du hast Praxis- und Theorienphasen

Unterschiede

• Abschluss: Beim Abiturientenprogramm erwirbst du zwei Berufsabschlüsse (Kaufmann im Einzelhandel, geprüfter Handelswirt IHK und Ausbilder) + evtl. Zusatzqualifikationen, beim Dualen Studium einen akademischen Abschluss (Bachelor oder Master)
• Praxis- und Theorieanteil: Das Abiturientenprogramm ist sehr praxisorientiert und die Praxisphasen sind länger als im Dualen Studium, die Theorie ist weniger intensiv als im Dualen Studium
• Die Theorie-Phasen finden beim Dualen Studium an einer Hochschule statt, im Abiturientenprogramm in einem externen Bildungszentrum (2-wöchige Theorie-Blöcke)
• Im Abiturientenprogramm werden die Teilnehmer gezielt auf die Arbeit als Filialleiter vorbereitet

Keineswegs solltest du schlussfolgern, dass das Duale Studium über dem Abiturientenprogramm steht. Innerhalb von kurzer Zeit zwei Berufsabschlüsse plus Zusatzqualifikationen abzulegen, ist durchaus anspruchsvoll und nicht wenige finden darüber den Weg in ein Unternehmen.

Eine der wichtigsten Aufgaben in der Filiale ist das Kassieren. Auch als Abiturientenprogramm-Teilnehmer wirst du an der Kasse eingesetzt. Du kassierst die Kunden ab, kennst alle Zahlungsmittel und gibst das Wechselgeld zurück. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft werden hier groß geschrieben: Denn du bist das Aushängeschild im Laden und sorgst dafür, dass die Kunden die Filiale mit einem guten Gefühl verlassen.

Mit deinen Kollegen holst du die Waren deshalb aus dem Lager und räumst sie an den dafür vorgesehenen Platz in den Regalen. So steht jedes Produkt dort, wo die Kunden es erwarten.

Manchmal kommt es vor, dass sich Preise ändern, wenn Artikel beispielsweise rabattiert werden. Du sorgst dafür, dass immer der richtige Preis an der Ware steht und die Produkte angemessen präsentiert werden. Dabei bist du darauf bedacht, die Wünsche der Kunden und die der Lieferanten umzusetzen.

Gelegentlich musst du deinen Kunden im Geschäft auch helfen. Etwa, wenn sie einmal nicht wissen, wo etwas steht oder sie Fragen zu bestimmten Produkteigenschaften haben. Du berätst sie dann fachkundig und zeigst ihnen die Produkte, die sie haben möchten.

Du unterstützt den Filialleiter dabei, die Mitarbeiter in Schichten einzuplanen und schaust, an welcher Stelle die Prozesse in der Filiale noch optimiert werden können. Nach und nach lernst du alle Aufgaben eines Filialleiters kennen, so dass du nach dem Abiturientenprogramm direkt als Führungskraft einsteigen kannst.

Je weiter das Abiturientenprogramm vorangeschritten ist, desto mehr Aufgaben eines stellvertretenden Filialleiters übernimmst du. Du unterstützt den Filialleiter etwa beim Wareneinkauf und bei der Weiterentwicklung der Mitarbeiter. Wenn der Filialleiter nicht da ist, kann es vorkommen, dass du tageweise die Verantwortung für die Filiale übernimmst und dafür sorgst, dass alles reibungslos funktoniert.

Du wirst von uns ausgebildet mit dem Ziel, später als Filial-Führungskraft ein kleines Team zu leiten. Das ist aber auch mit viel Verantwortung verbunden und daher solltest du dich dem grundsätzlich stellen wollen.

Im tagtäglichen Filialgeschäft ist Teamgeist eine wichtige Säule. Ob es um Einräumen oder Kasse geht – zusammen lassen sich die Herausforderungen des Tages besser bewältigen.

Vertrieb ist kein Bürojob: Als Teil des Filialteams von Lidl kommst du tagtäglich mit Kund:innen in Kontakt. Daran solltest du deshalb auch Spaß haben.

Wie Kunden von uns erwarten, dass wir zuverlässig für sie da sind, so erwarten wir das gleich von dir. Gerade als zukünftige Führungskraft stehen einige Kollegen unter deiner Obhut und da ist Zuverlässigkeit das A und O.

Wir haben von Montag bis Samstag vom frühen Morgen bis in den späten Abend geöffnet. Als Teil von Lidl solltest du Flexibilität mitbringen. Deine Arbeitszeiten können ganz unterschiedlich verteilt im Rahmen der Öffnungszeiten unserer Filialen liegen.

Der Kunde ist König, das gilt in jedem Unternehmen. Da du aber in vorderster Linie für den Laden stehst, solltest du sehr kundenorientiert sein. Dafür musst du die Wünsche, Bedürfnisse und Erwartungen erfassen, die Kunden mit deinem Unternehmen verbinden. Nur, wenn du verstehst, was die Menschen gerne möchten, kannst du ihre Wünsche genau erfüllen und somit die Verkäufe ankurbeln. Denn, wenn alle genau das in der Filiale finden, was sie gesucht haben, verkauft das Unternehmen in der Regel weitaus besser.